Política de privacidad y confidencialidad

1. Responsable del tratamiento

BDM Ingenieros Asociados (en adelante, «BDM») es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos a través de este sitio web, del correo electrónico bdm.ingenieros@gmail.com y de WhatsApp. Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y por sus modificaciones, incluida la Ley N° 21.719.

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, organización, correo electrónico, teléfono y comuna del proyecto, entregados voluntariamente en el formulario de cotización, por correo o por WhatsApp.
• Información técnica del proyecto: planos, fotografías, estudios, informes y cualquier antecedente que se comparta para evaluar una solicitud.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, registrados de forma automática por los servidores del sitio con fines de seguridad y funcionamiento.

No solicitamos datos sensibles. Te pedimos no incluirlos en los mensajes ni en los antecedentes que compartas.

3. Finalidades

Usamos los datos exclusivamente para:

• Responder solicitudes, evaluar los antecedentes y preparar propuestas técnicas y económicas.
• Desarrollar los servicios contratados y mantener la comunicación propia del proyecto.
• Cumplir obligaciones legales, tributarias y contractuales.
• Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.

No enviamos publicidad ni boletines sin tu consentimiento previo y expreso.

4. Base de licitud

El tratamiento se basa en tu consentimiento al enviarnos una solicitud, en la ejecución de medidas precontractuales y contractuales solicitadas por ti, y en el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Confidencialidad de la información técnica

Planos, informes, fotografías y datos de proyectos se tratan como información confidencial, tanto si la propuesta se acepta como si no. En particular:

• Solo acceden a ella los profesionales de BDM que participan en la evaluación o en el proyecto.
• No publicamos el nombre de los mandantes, la ubicación exacta de los proyectos ni información que permita identificarlos.
• Los casos que mostramos en este sitio se describen de forma anónima, por envergadura y alcance.

6. Comunicación a terceros

No vendemos ni arrendamos datos personales. Solo los comunicamos:

• A proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico y mensajería, bajo obligaciones de confidencialidad.
• A laboratorios y especialistas externos cuando un servicio lo requiere, por ejemplo para ejecutar ensayos de suelos, y solo con tu conocimiento.
• A autoridades, cuando una ley o una resolución judicial lo exija.

7. Conservación

Conservamos los datos durante la relación profesional y por los plazos que exijan las obligaciones legales, tributarias y de responsabilidad profesional asociadas a los proyectos. Las solicitudes que no deriven en un contrato se eliminan dentro de 24 meses desde su recepción.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado o divulgación: conexión cifrada (HTTPS), control de acceso a los archivos de proyecto y respaldo de la información.

9. Derechos del titular

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, y retirar tu consentimiento, escribiendo a bdm.ingenieros@gmail.com con el asunto «Datos personales». Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

10. Cookies y analítica

Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento. Solo se usan los elementos técnicos indispensables para su funcionamiento.

11. Cambios a esta política

BDM puede actualizar esta política para reflejar cambios legales o en sus servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.